運送安排

網上訂購

完成網上訂購及付款交易後,閣下將會收到電郵確認訂單,於發貨當日亦會以電郵通知出貨安排,若於出貨當日仍未收到本公司電郵,請致電或whatsapp本公司查詢。

運送費用

  • 顧客凡購物滿HKD 400.00即享運費減免優惠(適用於 本地送貨 ),金額會於結帳時自動扣除。
  • 如消費額不夠HKD 400.00則需加HKD 150.00享用送貨服務。

配送範圍:港九新界 (除邊境禁區/ 離島 / 馬灣及愉景灣)
注意:客人可以WhatsApp預先查詢,確定運送地址是否屬送貨範圍。

收貨方式會因實際情況有所不同,
客人或需到樓下接收貨品,敬請留意。

注意事項

  • 由於我們主要售賣新鮮或冷凍食材,如果運送日約定時間內客戶未能接收貨品, 我們無法回收食材重新發貨。客戶務必保持聯絡電話暢通,並在約定時間內等待我們派員前往送貨。
  • 若於運送日我們無法與客戶聯繫或因任何原因客戶未能接收貨品,即代表客戶准許我們將你的貨品放在(最近可送達的)門外。我們不能保證此後能夠保持適當存放溫度,並不會負責任何後果包括肉質變壞、貨品被人盜取等等。
  • 在貨品送抵客戶指定地址時,本公司的責任即已解除,本公司不會核實收件人的身份,但仍需簽收作實。若顧客要求將貨品放於門外或管理處而導致的任何後果,我們概不負責。
  • 客戶必須至少提前24小時於辦公時間內要求更改送貨資料。
  • 送貨服務有可能會因天氣、交通、地區或其他因素而暫停或延期,送貨時間將會另作安排。
  • 為保持食材新鮮,部分食材會即日採購,訂單可能會因供應情況受到影響,若我們未能提供閣下訂單上的任何產品或服務,我們會於送貨或取貨前透過電話或電郵通知客戶。
  • 顧客請在收貨時,當面點算清楚所有貨品數量,如有任何問題請於交貨後1小時內通知我們。
  • 訂單確認後須於30天內完成送貨,否則有田精肉所將保留取消有關訂單的權利。
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